THE NEW YORK TIMES / SEATTLE
A Microsoft, maior fabricante de software do mundo, decidiu acabar com o Hotmail e criar um novo e-mail grátis sob o guarda-chuva da marca Outlook, com o objetivo de atrair usuários do Gmail, do Google.
Uma prévia do novo serviço está online desde terça-feira e o Hotmail, provavelmente, será extinto ainda no próximo ano, afirmou Brian Hall, diretor geral do grupo Windows na Microsoft, em entrevista.
Ao escolher o Outlook, a Microsoft tenta capitalizar a marca mais utilizada nos serviços de e-mail corporativo. O Hotmail, apesar de ser o mais popular provedor de e-mail do mundo, perdeu espaço nos Estados Unidos para Google, Yahoo e para as mídias sociais.
Evolução
“O e-mail é uma das poucas áreas da tecnologia que já dura oito anos sem mudanças significativas – a última grande novidade foi o lançamento do Gmail. No nosso caso, talvez tenha se passado até mais tempo desde a última grande mudança” disse Hall. “Nenhuma das redes sociais existia naquela época e os tipos de e-mais que recebemos mudaram.”
O Hotmail foi o único dos três principais provedores de e-mail a perder visitantes únicos globalmente durante a primeira metade do ano, uma queda de 4%. Segundo a ComScore, o Yahoo Mail ganhou 2% e o Gmail cresceu 17%. O Hotmail registrou 324,2 milhões de visitantes únicos em junho, comparado com 290,3 milhões do Yahoo Mail e 277,5 milhões do Gmail.
Os usuários poderão escolher entre manter seu endereço de e-mail existente com a terminação @hotmail.com ou trocar para @outlook.com. Aqueles que optarem por mudar ainda vão receber os e-mails enviados para o seu endereço antigo.
Apesar do Hotmail gerar faturamento por meio de anúncios, o seu maior valor está na periodicidade com a qual as pessoas usam seu e-mail. O Google está utilizando o Gmail para atrair clientes para seu processador online e seus aplicativos, afastando as pessoas do Microsoft Office.
O serviço de e-mail do Outlook poderá dizer se um e-mail é de um contato pessoal – neste caso, mostrará conteúdo do racebook e do Twiter do remetente. Os usuários também poderão ver se o remente está online e entrar no Windows Messenger ou no Facebook para conversar. No futuro, a capacidade de fazer uma ligação por meio do Skype também será adicionada.
O novo portal também vai permitir aos usuários procurar por tipos de e-mail, separando as mensagens de seus contatos, atualizações de mídia social e newsletter de companhias. Eles poderão programar para deixar apenas a última oferta de uma empresa e apagar o resto.
O design também é mais limpo, deixando mais espaço para apresentar os e-mails . Os anúncios também serão menos intrusivos e não vão aparecer ao lado de mensagens pessoais.
